Performance Marketing Diamonds CEE 2021 – Performance Technology of the Year

Zostaliśmy nominowani do nagrody Performance Technology of the Year w konkursie Performance Marketing Diamonds CEE 2021 Awards. Chcemy podzielić się z Państwem dodatkowymi informacjami na temat nagrodzonego case study:

Główne wyzwanie

Jednym z głównych kanałów cyfrowych naszych Klientów jest marketing afiliacyjny, który zapewnia dużą sprzedaż i generuje duży ruch. Klient chciał wiedzieć, jak dokładnie ta sprzedaż została zrealizowana i jaki jest realny wpływ na podróż klienta.

Strategia i Cele

Nasze tracking w platformie dostarcza surowe dane, dzięki czemu możemy budować złożoną ścieżkę użytkownika – kanały zewnętrzne + ruch użytkownika na stronie. Budujemy więc scoring każdego kanału cyfrowego (własne, płatne) w zależności od potrzeb Klienta – mikro i makrokonwersje, struktura strony, parametry UTM i wiele innych.

Marketing cyfrowy jest również pełen podejrzanych działań, które obejmują prawdziwą stronę możliwości analitycznych. Na przykład inwestowanie w niewłaściwe kanały, gdy uzależnienie od danych Google Analytics lub jakichkolwiek danych zagregowanych jest często tym, co widzimy, gdy pracujemy z naszymi klientami.

Posiadamy własne mechanizmy antyfraudowe takie jak:

-Cookie Stuffing

-Google Bidding

-Typosquatting

-Adware, Malware

Głównym celem było połączenie funkcjonalności naszej platformy: Customer Journey & Attribution i Fraud Prevention, aby sprawdzić każdą witrynę, wydawcę, sieć afiliacyjną lub agencję, która współpracuje z naszym Klientem.

Działania i efekty

Dzięki wdrożeniu trackingu na stronie klienta otrzymujemy dane, które pozwalają nam budować ścieżki klienta dla każdego zamówienia. Dzięki temu analizujemy dostarczony ruch i weryfikujemy poprawność przypisania ruchu w zrealizowanym zamówieniu, co ma znaczenie przy rozliczeniach z partnerami mediowymi w atrybucji last-click, z której korzysta Klient

Bieżący miesięczny monitoring pozwala nam na bieżąco usuwać podejrzane działania i daje 100% gwarancję, że posiadamy poprawną analitykę, na podstawie której tworzone są wszystkie kampanie reklamowe.

Wyeliminowanie wszelkich anomalii oszczędza wydatki na błędnie naliczone prowizje i poprawia ustawienia w płatnych kanałach takich jak Google czy Facebook.

Klient analizując działania reklamowe w Google Analytics nie mógł zobaczyć rzeczywistych źródeł ruchu i skuteczności poszczególnych kanałów. Odkrycie anomalii wynikających głównie z działań AdWare i Cookie Stuffing (niewidocznych w GA) przeniosło się na pewne oszczędności.

W 2020 roku (okres danych 1-12.2020) zaoszczędzono około 250 000 zł z budżetu klienta, głównie z działań takich jak:

-Cookie Stuffing

-Ruch z ukrytych domen lub domen celowo zmienionych

-Google Brand Bidding

-Nie użyto kodu rabatowego – ruch z witryn z kodami promocyjnymi, gdy kod nie został użyty

facebooklinkedintwittersearch-icon